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インフォメーション

お客様にご利用していただくにあたって、多く寄せていただく質問をまとめました。ご質問等ありましたら、メールやお電話でのお問合せをされる前に、こちらのインフォメーションをご覧ください。

No.01 参加年齢について
No.02 マンタポイントについて
No.03 送迎について
No.04 お申し込みについて
No.05 ご利用料金について
No.06 キャンセルについて
No.07 宿泊先が川平の場合
No.08 宿泊先の紹介も可能です
No.09 昼食場所について
No.10 天候不良時のツアー開催について
No.11 ファンダイビングの参加のお客様
 
 
 No.01 参加条件について

ちぃむどんどんダイビングでは、ファンダイビングや体験ダイビングへの参加を12歳からとさせていただいています。

シュノーケリングは12歳以下のお子様でも参加していただけますので、ファミリーみんなでお楽しみいただけます。
シュノーケリングに参加していただく際の詳細は、別途メールやお電話にてお問合せください。

下記の条件にあてはまる方の参加はご遠慮させていただきます。

心臓病・てんかん・喘息・呼吸器系の疾患・高血圧・狭心症・結核・糖尿病・鼻と耳の疾患・妊娠中の方

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 No.02 マンタポイントについて
マンタポイントは平均水深が10m前後になります。そこで、当ショップではマンタポイントでの体験ダイビングは催行いたしておりません。体験ダイビングは平均水深が5mで行いますのでご了承ください。

尚・2009年7月よりマンタポイントでのシュノーケルは、ポイントの都合によりご遠慮させていただいております。

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 No.03 送迎について

空港や港、宿泊先への送迎サービスをできる限り行っています。お申し込みの際にご利用便や宿泊先などをご連絡ください。(川平地区宿泊のお客様限定

石垣市街地宿泊予定で、空港から宿泊先・空港から港までの送迎は行っておりません。石垣市街地お泊りのお客様は原則として、空港からショップ・宿泊先からショップ、または、ツアー終了後ショップから宿泊先・港(市街地)までの送迎となりますのでご了承ください。

送迎はあくまでも滞在中に当ショップでのダイビングを目的としたお客様を対象にいたしますが、当ショップでどうしても送迎ができない場合もございます。その際はバス・タクシーをご利用いただきますのでご了承ください。
タクシーに関しては当ショップでも手配しておりますのでご連絡ください。
バスの運行時間や料金についてはバス会社のサイトを参考にしてください。⇒http://www.cosmos.ne.jp/~bus/

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 No.04 お申し込みについて

お申し込みはご利用希望日の3ヶ月前から前日までにお申し込みください。ただし、メールや専用フォームからのお申し込みは2日前までの受付となります。ご利用日が近い場合には、なるべくお電話にてお申し込みください。

こちらの「お申し込み専用フォーム」からお申し込みいただくと、おトクなネット価格でご利用いただけます。
お申し込みの内容の受信後、2日以内に内容確認のためのご連絡を差し上げています。この連絡をもって、正式予約とさせていただいています。

2日以上たっても当ショップからの連絡がない場合は、メールが迷子になっているなど、インターネット上のトラブルも考えられます。その際には、あらためてお申し込み内容を送信していただくか、電話またはFAXにてご連絡ください。メールアドレスのエラーにより返信できなかった場合は、トップページにて迷子メールのご案内をしていますので、そちらもご確認ください。

フォームをご利用にならず、お電話やFAX 、メールにてのお申し込みも受け付けています。
下記までお気軽にお問い合わせください。

電話  0980-88-2388
FAX  0980-88-2311
E-mail  ajya@chimudon.com

現在、アロマテラピーのみのお申し込みは、専用フォームからのお申し込みは受け付けておりません。
お問い合わせフォームまたはメールにてお申し込みください。

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 No.05 ご利用料金について

料金表などに掲載されている各プランの料金は全ておひとり様の料金(消費税込)です。
この料金は予告なしに変更する場合がございます。
また、料金のお支払いはツアー参加後に現金にてお支払いください。クレジットカードのご利用はできません。

お申し込み専用フォーム」からお申し込みをされたお客様は、おトクなネット価格でご利用いただけます。
お電話やFAXでのお申し込みにはネット価格は適用されず、通常料金となります。予めご了承ください。

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 No.06 キャンセルについて

お申し込みのキャンセルをされる際には、早目の連絡をお願いいたします。
ご利用希望日の3日前よりキャンセル料が発生します。予めご了承ください。

  2〜3日前 前 日 当日または不参加
キャンセル料 ご利用代金の30% ご利用代金の50% ご利用代金の100%
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 No.07 宿泊先が川平の場合

当ショップが位置する川平ですが、人口が約600人前後という小さな集落で、コンビニエンスストアなどはありませんが、9:00〜18:30前後まで営業している商店はあります。品揃えはコンビニにくらべると少ないので、もし心配な方は予めご用意いただいたほうがいいかもしれません。

夕食に関しては川平地区に3件ほどあり、ショップから歩いて5分前後にございます。

金融機関は郵便局のATMはございますが、銀行のATMはありませんのでご注意ください。

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 No.08 宿泊先の紹介も可能です

当ショップでは宿泊先もご紹介できます。
ホテル勤務歴13年のノウハウを活かしてお客さまに的確なアドバイスをお送りできます。
お気軽にご相談ください。

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 No.09 昼食場所について
陸上で昼食をとる場合と船上での食事をとる場合がございます。その日の海況・潮の干満によって、どこで食事するか決定します。船上で食事の場合は波の影響が少ない場所を選びますのでご安心ください。
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 No.10 天候不良時のツアー開催について
海上や天候の状態により、ツアーが中止になることもございます。
当ショップではお客様の安全を一番に考えておりますので、ご理解くださいますようお願いします。
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 No.11 ファンダイビングの参加のお客様
ファンダイビング参加のお客様はCカードを取得されている方に限ります。
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  Photo by Kiyotaka Kitajima
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